Bimeks Firmasının Sorumsuzluğu!

Serhat Serhat28 Haziran 2017 12:01

Ben yaklaşık 10-12 gün önce Bimeks mağazasına Sony C5 Ultra markalı cep telefonumu garantiye bıraktım. Bırakırken mağaza görevlisi telefonu iyice kontrol etti sadece birkaç dokunma izinden başka hiçbir sorunu yoktu telefonun (ne ekran kırılması ne darbe ne çatlama vesaire),gönderme sebebim ise ekran dokunmatiğinin bozuk olması kendi kendisine işlem yapması bazende çalışmaması. Telefonu gönderdikten 4-5 gün sonra telefonuma kullanıcı hatasından dolayı 401 lira masraf çıkarttılar,teknik servisi arayıp bu sorunu öğrenmek istediğimde bana denilen şu; telefon ekranında açıklık olduğu ekranda kırık ve çiziklerin bulunduğu bir de arka fonda problem olduğu bunu yapmak için 401 TL ücret istediklerini söylediler. Arıza kaydı oluşturdum telefonumu teslim edince böyle bir şey olmadığını söyledim,kendilerinin hatası olduğunu söyledim günlerdir geri dönüş yapılmadı bana gereğinin yapılmasını rica ediyorum...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular