02 Haziran #10510596

Bimeks Firmasının Parasını Ödediğim İlave Ürün Garanti Süresini Kullanmamdan Kaçınması

22 Ocak 2016 tarihinde Bimeks adlı mağazadan Apple Mac Book Pro marka dizüstü bilgisayar aldım. Yetkililerin ısrarıyla (bi+3 yıl hizmet paketi) alarak garanti süresini 3 yıl uzattım. 10 gün önce bilgisayarım arızalandı Apple servisini aradım onlar, onlar kendi verdikleri garantinin 2 yıl olduğunu, ilave garanti için Bimeks firmasının yönlendirmesi gerektiğini söylediler, firmayı aradım ancak ulaşamadım sonunda firmanın kapandığını öğrendim ve mail adreslerini buldum, kızım defalarca elektronik posta ile arızayı bildirmesine rağmen geri dönüş yapmadılar. Ancak bu firma hala benim mail adresime satış kampanyaları ile ilgili postalar gönderiyor ve internet üzerinden satışlarına fütursuzca devam ediyor. Oldukça pahalı olan bu bilgisayarları tamiri de pahalı, bu yüzden, hakkım olan ilave garanti paketini kullanmak istiyorum. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.

Süleyman 1.920 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön