25 Ocak 2017
#7598635

Bimeks Faturamı Yollamadıkları İçin Ürünü İade Edemedim

Öncelikle şunu belirteyim, hesabıma bakılırsa daha önce de Bimeks ile çok benzer bir sorun yaşadığım görülebilir. O zaman da bana faturamı haftalar sonra buraya yazınca göndermişlerdi. Fatura kesme konusu bu kadar zor olmamalı. Gelelim konuya. Bimeks'in web sitesinden 5102449 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş için 139 Bi Para kullandım. Hemen iki gün sonra aldığım klavyeyi iptal etmek istedim ancak paket yola çıkmıştı. Daha sonra defalarca aradım çünkü iade işlemi için iade formunun ve faturanın bana e-mail olarak atılması gerekiyordu. Her seferinde hemen yollanacak gibi şeylerle geçiştirdiler, süresi geçmiş olacak olan Bi Para'lar için 6 ay kullanım süresi verileceğini vs. söylediler. Ama defalarca çağrı merkezi ile konuşmama rağmen bir ay oldu ve fatura henüz gelmedi. ürünü iade edemedim, vaktimi bu şirket boşa harcadı.

Çağatayhan Çağatayhan 804 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Çağatayhan05 Şubat 2017

    Utanmadan söyleyin bari yaşattığınız sebebini de neymiş öğrenelim. Bir firma fatura yollamakta niye böyle güçlük yaşayabilir acaba?

Ziyaretçi Yorumları