26 Eylül 2017
Yorum Yap
#9553635

Bimeks Cihazın Garantisi Var ama Ücretli Tamir Ettiriyorum!

2014 yılında Bimeks' den 400 TL bedelle Samsung TAB3 satın aldım. İlave ücret ödeyerek kasko (müşteri temsilcisine ısrarla kasko mu garanti uzatmam mı diye sordum... "kasko abi dedi") yaptırdım. Bir süre sonra tabletin ekranı kırıldı. Mağazaya götürdüğümde ilave ücret ödeyerek yaptırdığım işlemin kasko değil garanti uzatma olduğunu öğrendim. 200 TL ödeyerek ekranı yaptırdım. Daha sonra şarj giriş yeri bozuldu. Cihazın normal garanti süresi dolmadığından ya beklememi ya da 60 TL vererek yaptırmamı söylediler, yaptırdım. 2017 yılında cihaz tekrar arızalandı. Yeniden mağazaya götürdüm, servise gönderdiler garantisi olmasına rağmen cihaz yapılamaz denilerek iade edildi. Toplamda cihaz bana 700 TL' ye mal oldu fakat cihaz çalışmıyor. Bu mağduriyetin sorumlusu kim?

Mutlu 3.528 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler