30 Ekim 2014
#2778931

Bimeks Cep Telefonu Arızası Giderilmeden Geri Veriliyor

Bimeks İstanbul Forum Şubesinden 05.09.2014 tarihinde aldığım cep telefonunda 3 gün sonra görüşme yaparken karşı taraftan ahizeden ses alamamaya başladım. Ya kulaklıkla ya da hoparlörü açtığım zaman görüşebiliyordum. Aynı şikayetten telefonum güncelleme yapılıp yazılım hatası denip bana 2 kez geri verildi ve ben Bimeks İstanbul Forum şubesine aynı sorundan dolayı 3.kez şikayet formu doldurdum. Ve bana tekrar telefonu güncelleme yapıp göndereceklerini söylediler. Bu kararı da Bimeks değil Koyuncu Elektronik A.Ş. yetkili servisi veriyormuş (tel: 0216 444 04 90). Ki ben telefonu istemediğimi paramı iade etmelerini istediğimi dile getirdiğim halde. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Hafize Hafize 247 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

Ziyaretçi Yorumları