17 Ağustos 2016
#6212908

Bimeks Çağrı Merkezi Sorun Çözme

11.02.2016 tarihinde Bayrampaşa Forum mağazasındaki Bimeks'te bulunan Vodafone standından, 24 ay taahhütlü modem aldım. Modem satarken 150 TL Bipara hediyesi olduğu söylendi. Birkaç kere mağazaya yapılan şikayet sonucu sadece 50 TL puan yüklediler. Yüklenmeyen puan için altı aydır defalarca şikayette bulunup, telefonda açmış olmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Mağazadakiler de hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.


Bimeks'in çağrı merkezinde 117****olay kaydı ile halen şikayetim bulunmakta. Çağrı merkezi her defasında "gün içerisinde size mutlaka geri dönüş" klasik cümlesini söylese de, ne geri arayan var ne de ilgilenen.

Nedim Nedim 285 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları