02 Mart 2017
#7929595

Bimeks BiPara Sorunsalı Bitmek Bilmedi!

2016 yılında Bimeks'ten aldığım cep telefonu karşılığında BiPara hediyesi verildi. BiPara'ları kullanmak için verdiğim siparişlerden birini hemen iptal ettim diğerinde ise faturayı onaylamadım ama BiPara kullan seçeneğini tıkladığım için sistem otomatik BiPara kullandım saydı.


Geri iade istediğimde ise sadece bir siparişin ki iade edildi. Diğeri ise aylardır iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen hala işlem yapılıyor. En son müşteri şikayetlerini aradım "bugün halledeceğiz sizi arayacağız" dediler aradan 2 gün geçti ses yok. Ayrıca cep telefonu için cam filmi sipariş ettim sipariş yanlış geldi. Daha ucuz bir ürün yolladılar.


İade ettim bu sefer doğru ürünü yanlış adrese yolladılar. Yani Bimeks gibi bir firma da bu kadar sorun yaşadım ama ismi duyulmamış firmalar da hiç sorun yaşamıyorum. Bimeks gibi bir firma bu sorunun arkasında neden durmaz ne yapmam gerekiyor.

Eyüp Eyüp 1.057 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları