Bimeks Bipara Kullanımını Yapamadım!

Samet Samet27 Ağustos 2016 09:09

2016 Mayıs ayında Forum İstanbul Bimeks mağazasından alışveriş yaptım ve 1352 TL Bipara kazandım. Mağazada bana 31 Aralık 2016'ya kadar isteğiniz üründe bu Bi paranın tamamını tek seferde kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 2 ay sonra mağazaya alışveriş için gittiğimde prosedür değişti Bi paranın yalnızca %50'sini kullanabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette formu oluşturdum ve Bi paranın tamamını kullanmak için talep oluşturdum.

Geri dönüş yaklaşık 1 ay sonra oldu. Kaba bir bayan prosedür gereği 250 TL üzeri alışverişlerde Bi paranın yalnızca %50'sini kullanabilirsiniz dedi. Kazanılmış hakkımın elimden alındığını söylediğimde yapacak bir şey yok prosedür bu kullanamazsınız dediler ve kestirip atmaya çalıştılar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunu çözmeyle ilgili konuşmadı. Tek söylenen yapabilecek bir şey yoktu.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler