Toplam çözüm sayısı
..
Bimeks ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gozde'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bimeks BiPara Hikayesi, Çözüm İstiyorum

1099görüntüleme
Gozde
Gozde 26 Nisan 2017 19:15

Yalova Bimeks'ten 30.08.2016 tarihinde 3.600.000 TL'lik televizyon aldık ve bize 30.06.2017 tarihine kadar geçerli olacak bir para verdiler. İstanbul Viaport ®'taki Bimeks'e gidip alışveriş yapacaktık ki bize BiPara ®'nın kullanılmış olduğunu söylediler. Biz BiPara'yı kullanmadığımızı söylediğimizde Yalova'dan alınmış olduğunu söylediler. Fatura numaralarını yazdılar bizde Yalova Bimeks'e gittik ve BiPara'mızı harcamadığımızı elimizde hala faturanın olduğunu. Alınmış gözüken malın kim tarafından ve ne olduğunu öğrenmek istediğimi söyledim. Oradaki yetkili kişi sisteme girdi ve aralık ayında iki alışveriş yapıldığını belirtti. Biz de bunun imkansız olduğunu söylediğimizde ve ne alındığını söyleyin o zaman dediğimizde sistemde gözükmüyor, gizli faturalandırılmış diye cevap aldık. Sizin adına birisi numara değiştirmiş olabilir dendi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ulaşmak imkansız. Umarım buradan ulaşırım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile