sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Beni Mahcup Etti

İsmail İsmail01 Aralık 2016 11:41

Bimeks internet şubesinden eşime hediye etmek üzere gdl retro pikap çalar aldım. Hediye paketi ve tebrik kartı için ayrıca ücret ödedim. Eşim hediyesini açtığında tebrik kartı çıkmadı. Kutusunu açtığında ise ürünün plastik kapak kısmının kırık olduğunu gördük. Eşim hediyeye çok sevindi. Fakat ürünün kapağının kırık çıkması beni mahcup etti. Devamında Bimeks müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde sıfır başka ürün olmadığını ve. İade alacaklarını söylediler. Fakat eşimin pikapı çok sevmesinden dolayı sadece kapak değişimi yapmalarını istedim. Pendik marina şubesine cihazı götürebileceğimi ve orada yetkililer ile kapak değişimini yapabileceğimi söyledim. (kapak tak çıkar, herhangi bir vida veya bir meteryale bağlı değil) . Bu teklifimi kabul etmediler. Sıfır ürün aldım, eşime nasıl derim ürünü iade edeceğim diye? Kapak değişsin ya da aynı ürün ile değişmek istiyorum

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler