15 Ağustos 2014

Bimeks Arızalı Telefonun Ücret İadesi!

İnternet sitesinde 21 gün içerisinde ürünün ücretinin iade edileceği söylenmesine rağmen teknik servisimiz kontrol edilecek diye aylardır telefonsuz kaldık. Müşteri olarak hata yaptık evet, Bimeks'ten aldık!

Kazim 269 Okunma

Cevaplar

  • Kazim09 Eylül 2014

    30.07.2014 te sattıkları bozuk ürünü ertesi gün geri vermeme rağmen değiştirmeyip tamir ettik diye bugün 09.09.2014 tarihinde gelip mağazadan alın diye mesaj attılar.Türkiyede müşteri hizmetleri denen şey ölmüş bazı firmalarda.Bir daha yanından bile geçmem böyle firmaların.tüketici mahkemesinde görüşeceğiz.

  • Kazim25 Ağustos 2014

    Tüketici hakem heyetine başvuruyorum.Bundan böyle hileli ürün satamamalarını diliyorum.

  • Kazim21 Ağustos 2014

    sitenize de yazdım.telefonla da aradım.Para iadesi yapmamak için bıktırma politikası uyguluyorsunuz sanırım.En son merciye kadar hakkımı arayacağım merak etmeyin.

  • Bimeks Temsilcisi16 Ağustos 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön