25 Kasım 2014

Bimeks Alınan Ürünlerden Dolayı Müşteriye Yardımcı Olmuyor.

14.02.2011 tarihinde Darty Yenibosna Şubesinden Aeg-Electrolux-Zanussi marka kurutucu aldım. Kurutucunun 3 yıl Aeg-Electrolux-Zanussi üretici garantisine ilave + 3 yıl daha servis garantisi bedel karşılığı aldım. Ürün 10 gün önce arızalandı. Şimdi Aeg-Electrolux-Zanussi'ü aradığımda 3 yıl geçtiği için garantisinin bittiğini ve ilave garantiden kendilerinin sorumlu olmadıklarını bildiriyorlar.

Darty'nin hiçbir telefonuna ulaşamıyorum. Hiçbir telefonu açmadıkları gibi geri de dönüş yapılmıyor. Darty'nin tüm şubelerini devir alan Bimeks'i aradığımızda; "Bimeks'i aradığımda Darty'nin sadece şubelerini devir aldıklarını, Darty firmasının borçlarından sorumlu olmadıklarını beyan ettiler.

Ahmet 576 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi25 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön