Toplam çözüm sayısı
..
Bimeks ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bimeks + 3 Yıl Garanti Ücretini İade Etmiyor!

5.012görüntüleme
Özgül
Özgül 28 Şubat 2019 11:53

Bimeks Sakarya bayisinden +3 yıl garanti uzatmasıyla 5 adet ayrı faturada ürünler aldım. Fakat firma Sakarya'da ki bayilerini kapattı ve müşteri hizmetleri numarasına da asla ulaşılamıyor, kesinlikle firmayla ilgili muhatap bulunamıyor. Haliyle de +3 yıl firma garantisi hiçbir ürünümde kullanılabilir hale gelemedi.

Firmaya 4 kez mail yoluyla sıkıntımı belirttim ve +3 yıl garanti adı altında bana sattığı ek hizmetin ücretini geri ödemelerini istedim. Faturalar incelenip dönecekleri cevap olarak 1 kez yazıldı fakat hala dönüş yok. Toplam 5 faturada 820.00 TL olan +3 yıl hizmet bedelinin tarafıma geri ödenmesini ısrarla istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler