Bimeks Sakarya bayisinden +3 yıl garanti uzatmasıyla 5 adet ayrı faturada ürünler aldım. Fakat firma Sakarya'da ki bayilerini kapattı ve müşteri hizmetleri numarasına da asla ulaşılamıyor, kesinlikle firmayla ilgili muhatap bulunamıyor. Haliyle de +3 yıl firma garantisi hiçbir ürünümde kullanılabilir hale gelemedi.
Firmaya 4 kez mail yoluyla sıkıntımı belirttim ve +3 yıl garanti adı altında bana sattığı ek hizmetin ücretini geri ödemelerini istedim. Faturalar incelenip dönecekleri cevap olarak 1 kez yazıldı fakat hala dönüş yok. Toplam 5 faturada 820.00 TL olan +3 yıl hizmet bedelinin tarafıma geri ödenmesini ısrarla istiyorum.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0Yorum
