Görünüm          
64 şikayet listeleniyor

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in verdiği hediye çekini mağazalarında aradığım hiçbir ürün olmadığı için kullanamadım, sonunda internet üzerinden sipariş verin dediler çek bitmeden 3 gün önce sipariş verdim siparişi onayladılar ücretin yarısını kartımdan çektiler, buna rağmen ertesi gün siparişim iptal oluyor. Neymiş ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Gaziosmanpaşa mağazadan 17/08/2015 tarihinde bana sıfır olarak satılan cihaz resimlerdeki servis formunda görüldüğü üzere 31/10/2014 tarihinde başka biri tarafından kullanılmıştır. Müşteri hizmetleri ile 38.dakikadan sonra ile görüşebilmem sonucu bana teşhir ürünü satıldığını öğrendim. Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Bimeks'ten 32 inç Samsung marka TV aldım garanti süresini 5 yıla uzattım. 4.yılında TV arızalandı ses var görüntü yok servis gelip aldı sözde onardı bu seferde TV'deki bütün LED ışıklar görünmeye başladı ekranda, sorun değil olsun dedim ama TV 2 ay sonra tekrar aynı arızayı tekrarladı ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yaklaşık 7 ay önce Bimeks'ten bir telefon almıştım. Telefonu alırken 150 TL'değerinde hediye çeki verildi. Ben bu hediye çekini düşünerek telefonu almaya karar vermiştim. Kasadaki personel hediye çekinin 1 boyunca geçerli olduğunu söyledi. Meğerse yeni yıla kadar geçerliymiş. Yıl sonuna kadar geçerl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks denilen, her çalışanının ayrı bir şey söylediği, iletişim kopukluğunun ve bilgi yanlışlığının had safhada olduğu, sözde elektronik alışveriş mağazalarından 6 ay evvel önce bir hataya düşüp telefon aldım. Telefon bir kez elden iki kez garantiden değişti. Artık sonuncusunda yeni bir değişimi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2015 tarihinde Bursa Nilüfer Bimeks Mağazasından satın almış olduğum iPhone 6 16 GB Silver ürünüme ait teknik problemler nedeni ile 23.08.2016 tarihinde ürün garanti kapsamında değerlendirilmesini teminen Kayseri Bimeks Mağazasına başvuruda bulunarak ürünü teslim ettim. Ürünü satın alırken ekst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sony Z5 compact (siyah) telefonumu 2016 Şubat'ta almıştım. Arıza sonucu 12/05/2016 da garanti için Bimeks'e verdim. +3 yıllık garanti aldığım için bana kullanmalık Sonym4 verdiler. 20 iş günü dolduktan sonra ard arda 3 hafta bir gün Bimeks'e uğradım cihaz hakkında bilgi istedim verilen cevap swap c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütçem daha düşük modele yetiyordu ama o gün tüm ürünlerde KDV kadar bi para hediye çeki verileceğini söyledikleri için hediye çeki miktarım olan 419 TL'yi de düşünerek planladığımdan daha pahalı bir laptop aldım. Ancak ürün problemli çıktığı için dört gün sonra iade ettim. İade esnasında bi paranın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31,03,2014 tarihinde aldığım 2019 yılına kadar da garanti kapsamında olan Samsung marka fotoğraf makinesi 14,03,2016 da arıza yaptı. Ürünü tamire gönderdik yapıldı ve teslim aldık. Daha ilk günü makinanın ekranı gidip gelmeye başladı. Arıza devam edince tekrar servise gönderilmek üzere 22,03,2016 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çerkezköy Bimeks mağazasından aldığım 59uf8507 model LG TV 4.ayın sonunda arızalandı. Çerkezköy yetkili LG servisi tamirin mümkün olmadığını söyledi ve değişim formu düzenledi bu formu ben 30.03.2016 tarihinde Çerkezköy Bimeks mağazasına teslim ettim sağ olsunlar bana hediye çeki veya teşhir ürünü ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım iPad i 3 gün sonra kutusunu dahi açmadan faturası ile birlikte iade etmek istedim. Ama bana iadeyi yalnızca hediye çeki karşılığında verebileceklerini söylediler, ayrıca hiçbir açıklama yapmadılar. Bu şirkete ait bir politikaymış. Madem şirkete ait politika neden alırken bana hiç bilgi veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Nisan 2016'da Aydın Forum'da Bimeks mağazasına gittim. Mağaza müdürü C. Bey'e hediye çeki olarak verilen Bipara'larımızı kullanarak 2.750 TL fiyatında olan teşhir ürünü Samsung 55j6370 TV'yi aldığımda tekrar 250 TL'yi bulan Bipara kazanıp kazanamayacağımı sordum. Bana kesin bir dille hayır mümkü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.04 2016 tarihinde Pendik'teki bir Bimeks mağazasından hediye olarak iPhone 5S (ürünün hediye olduğunu belirterek) satın aldım. Ürün kutusu mağazada açıldı ürün bana gösterildi ve hediye paketi yapıldı. Ürünü hediye ettiğim kişi ürünü hiçbir şekilde açmadan ürünü iPhone 6S ile değişmek istedi. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 gün önce Bimeks servisine ikinci el LG G3 bet cihazımın iki tıkla açılma özelliği çalışmadığı için garantiye verdim. Her iki güne bir arayıp durumunu sordum 18 gün de dahil teknik serviste diye gözüküyor denildi. 20 gün dolunca ya yeni telefon verileceği ya da hediye çeki verileceği söylendi. 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tarihinde almış olduğum cep telefonu için kampanya kapsamında KDV tutarı kadar para karşılığı (70 TL) alışveriş hakkı verilmiş olup faturamıza da bu bilgi işlenmiş ne zaman istersek alışverişimizde kullanabileceğimiz ifade edilmiştir. Bir hafta sonra alışverişimizde sistemde kayıtlı olduğumuz ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme