Görünüm          
22 şikayet listeleniyor
Bimeks Mobil Uygulama!
profile-icon İmdat 08 Haziran 2016 09:06
Bimeks Logo

Bimeks de 3 ay öncesine kadar 7 bin TL'lik alışveriş yaptım sözde Miles&Smiles müşterilerine yaptığı alışveriş tutarına göre mil yüklüyorlar miller hesabıma yüklenmedi. Yüklenmediği gibi müşteri hizmetlerini aradığımda form oluşturuyorlar milleri yükleyip size bilgi vereceğiz diyorlar defalarca aram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mart ayı içerisinde Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Kipa Alışveriş merkezinde faaliyet gösteren Bimeks Mağazasından iPhone 6S aldım. Ürüne ek olarak plastik kılıf, kırılmaz cam ve koruma paketini de aldım. Bu alışveriş karşılığında Bimeks Mağazalarında kullanabileceğim 550 TL'değerinde BiPar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

02.05.2016 tarihinde Marmara form AVM den Bimeks mağazasından aldığım televizyon 04.05. 2016 tarihinden teslim edileceği söyledi ama ürün 06.05.2016 tarihi olmuş halen teslim edilmemiştir gereken Bimeks müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ama bana ürünün nerede olduğu hakkında bir bilgi verilmemekted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.12.15 tarihinde Bimeks teknoloji marketlerinin internet sitesinden aldığım 2 adet Goldmaster marka ışıldak geldiğinde ikisi de çalışmıyordu ve değişim için irtibata geçtim ve 22.12.15 tarihinde kargo ile değişim için verilen adrese bana yollanan formu doldurarak yolladım. Yolladıktan sonra yaklaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünümü ınc15313167 iade formuyla birlikte 25 Aralık tarihinde anlaşmalı kargonuz Yurtiçi Kargo'yla 909374554560 takip numarasıyla gönderdim. 28 Aralık tarihinde elinize ulaşmış ve sözde 31 Aralık tarihinde de iade işlemim gerçekleşmiş, o günden beridir tarafıma ulaşan bir iade ödemesi olmadı sizi h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lenova marka laptop servise gönderdim, 20 gün süreyi aştığı için bana para iadesi yada yenisini almam için değişim formu gönderdiler, bende bilgisayarı aldığım highway outlet Bimeks e gittim yeni bir bilgisayar aldım, 1420 TL'değerinde bana 1.550 TL'değerinde hediye çeki verildi 1420 TL kullandım, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 Temmuz'da internet sitesi üzerinden 3480302 sipariş numaralı ürünü yanlış gönderdikleri için iade formu ile derhal kendilerine geri göndermeme rağmen aradan geçen 1 aydan fazla sürede ücret iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve bilgisiz. En kısa zamanda yasal takip başlatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.01.2015 tarihinde İstanbul Bimeks mağazasından aldığım Hometech Premium tab 7' tablet PC'nin ekran kırılması şikayetiyle Mardin Movapark Bimeks mağazası aracılığıyla 16.02.2015 tarihinde ınc15043109 Form No. ile servise gönderildi. Daha sonra 24.02.2015 tarihinde gelen bilgi SMS' inde ürünün 1781...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/03/2015 tarihinde temsilcinizle yaptığım görüşmede bana olan tavrından şikayetçi olmak için arıyorum ve ''sözde'' kayıt altında olan görüşmelerin dinlenmesini talep ediyorum talep alınmıyor defalarca arayıp bilgi almak istediğimde konu iletilmiş deniyor ama iletilen bir konu yok. Bugün arayıp for...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Ocak'tan itibaren ürünümü garantiye gönderdim ve o günden beri hiçbir şekilde bilgi alamadım ürünümle ilgili ve ayın 27 sinde tekrar aradığımda yasal sürenin dolduğunu ve iade değişim formu doldurabileceğimi söylediler ve yaptık bugünde beni arayıp söyledikleri şey ayın 26'sında servis ürünü gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2014 Eylül ayında almış olduğum Reader marka tablet 1 hafta içerisine arıza verdi. Ürün yenisi ile değişti. Ancak verilen yeni üründe tekrar donma-dokunmatik sorunu ve kendi kendine başka sayfalara geçiyor şikayetiyle tekrar verdik. 20 gün içerinde onarım yapıldı diye bize geri verdiler. Ancak ürüne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Electroworld mağazasından aldığım ve daha sonra onların aracılığı ile garantiye gönderdiğim cep telefonumdan 25 gün geçmesine rağmen bir bilgi alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ilgileniyor nede garantiyi sağlayan firma. Ayrıca mağazalarda telefona bakılmıyor, kendinize muhatap bulmanız imkansı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Arızalı Çıktı!
profile-icon Akin 29 Eylül 2014 13:26
Bimeks Logo

Bimeks Metrocity mağazasından aldığım Lenovo marka bilgisayar arızalı çıkınca geri götürdüm. Teknik servise iletildi. 20 iş günü denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgisayar gecikmiş olabilir, en önemlisi bu süre zarfında hiçbir bilgi alamamış olmak. Defalarca aramama rağmen ne zaman t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/03/2014 tarihinde INC14055778 form numarası ile konforlu garanti kapsamında Adana Bimeks'e ekrana görüntü gelmediği ancak ses geldiği şikayeti ile bırakmış olduğum tabletin 18/03/2014 tarihinde ekranının kırıldığı garanti kapsamı dışında olduğu ücret karşılığı tamiratının yapılacağı bildirildi. 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in mesafeli satış hizmetini kullanarak 03.03.2014 tarihinde 2385731 sipariş no'su ile Philips RQ1141 Tıraş Makinesi +QG3030 Bakım Kiti Hediyeli ürününü satın aldım. Ürünün sadece Philips RQ1141 Tıraş Makinesi ertesi gün elime ulaştı. Gelmeyen ürün için ertesi gün Bimeks Müşteri Hizmetlerine I...Devamını oku

  • - Görüntüleme