Görünüm          
83 şikayet listeleniyor

4*** sipariş no.lu Samsung a8 cep telefonumu Bimeks internet mağazasından satın aldım, ürün geldiğinde ekranın arka planında yazılar vardı, ürünü Samsung servisine gönderdim, servis ürün yeni olduğu için tamir yapmadı değişim raporu verdi bu raporla herhangi Bimeks mağazasından ürünü değiştirebilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce Denizli Forum Çamlık AVM'den almış olduğum iPhone 6S cep telefonunun 2 dakikalık video izleme sırasında bile aşırı ısınma sonucu teknik servise gönderdim, ürünün ilk seferde değişmeyeceği konusunda bilgi aldım, telefonumun değişmesini istiyorum, 3000 TL vermiş olduğum ürünün daha 1 ay olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten Temmuz 2015'te aldığım Zenfone2 telefonun ekranı barkod gibi dikey çizgilerle doldu. Aldığım Bimeks şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Gelen cevapta 55 TL arka kapak ücreti çıktığını söylediler. Benim problemim ekranla, siz imalat hatanız olan ekranı düzeltsenize dedim. Ya arka kapağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sürü para veriyoruz ve ihtiyacımızı karşılaması için cep telefonu alıyoruz, daha 1 ay dolmadan arıza verdi. Bimeks'e gittim telefon daha yeni temiz çizik bile yok ki zaten teslim aldıkları formada yazdılar telefon çekmiyor olduğu için KVK' ya yolladılar yeni aldım ihtiyacım var ama telefon tamir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Şubat 2016 12:40
Bimeks Logo
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Satın almış olduğum cep telefonumda garanti süresi içinde GPS arızası oluşması nedeniyle telefonu Tuzla/NEOMARIN şubenize teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra KVK'dan tarafıma gelen SMS'te, arızanın garanti kapsamı dışı kullanımdan (anakartın USB yuvasında darbeye bağlı eğiklik) ötürü meydana geldiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.08.2015 tarihinde Bimeks'ten almış olduğum Sony Mobile M4 Aqua marka telefonumu 3 ay kullandıktan sonra hafıza kartı bölümünde donanımsal sorundan dolayı servise gönderdim. Telefonum servise 2 defa gönderildi ve 2 ay sonunda tamir olup teslim aldım. (11.01.2016) Şimdi ise arka kamera açıldığında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.01.2016 tarihinde siparişini verdiğim Casper Nirvana n210 model notebook 2 gün içerisinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo poşetini açıp baktığımda ise Nirvana n200 paketi içerisinde n200 notebook vardı ve garanti belgesi n210 ürününe ait olmakla birlikte notebook üst kıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten aldığımız Medisana marka baskülden memnun kalmadık ve iade talep ettik. Mağazanın her yerinde koşulsuz iade yazıları olmasına rağmen küçük ev aletlerinde iade olmadığını beyan ederek talebimizi reddettiler. Baskülle arka arkaya ölçümlerde iki ölçüm arasında 400-500 gr (hatta 2 kg bile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bundan 1.5 yıl önce Bimeks'ten Sony Eurasia xperia ion aldım telefonu aldıktan iki ay sonra ekran donması, aşırı ısınması sebebiyle garantiye gönderdim. Ürünü formatlayıp geri gönderdiler normal kullanımda olabiliyormuş ısınma ve donma dediler geçiştirdiler. Aradan 5-6 ay geçti telefon kafayı yedi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Garanti Uzatma!
profile-icon Eyüp 28 Ekim 2015 13:00
Bimeks Logo

Darty firmasından çamaşır makinesi alırken garanti uzatma hizmeti de almıştım. Sorun yaşayınca Darty'yi satın aldıkları için Bimeks müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri çalışanları kibar, yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ancak arka taraftakilerin umurunda bile değil. Günlerce arayan, dönüş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

6 ay önce Beylikdüzü Bimeks mağazasında 5 s cep telefonu aldım. Bir süre sonra görüşme ve internete aşırı ısınma ve donma olduğunu gördüm. Bunu yanında arka kısmında eğilmeye bağlı bir göçük olduğunu fark ettim. Bimeks'e götürdüm. 1 hafta sonra cihazın yanlış bir servise gönderildiğini servisin yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankamall Bimeks şubesinden eşime Note 4 aldım. Telefon kurulumu yapılmasını istediğimiz zaman kendilerinde iPhone iğnesi olmadığı, eski telefonumuzdan hattı çıkaramayacaklarını söylediler. Bir teknoloji mağazasında böyle bir aparatın olmayışı çok garibimize gitti öncelikle. Eğer kurulum orada olmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Kentpark AVM'deki Bimeks mağazasından 11/7/2015 tarihinde cep telefonu için 15,90 TL'ye bir adet oto şarj aleti aldım. Bayram süresinde tatile gittim. Döndüğümde biraz daha pahalı ve banim ihtiyacıma cevap verecek daha güzel bir şarj aleti gördüm. Eskisini verip yenisini almak için mağazaya g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten almış olduğum a8**95 fatura numaralı Sony Eurasia xperia z telefonu 11.05.2015 tarihinde Uşak Bimeks'ten servise gönderdim. Yaklaşık bir 20 gün beklemeden sonra bizden telefonun kamerası ile ilgili problemin giderilmesi için 59 TL mağazaya yatırmamız istendi. Parayı istenen sürede yatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Nevşehir Mağazasından DemirDöküm a410 09 model isimli klimayı aldım. Klimanın 5 aydır teşhirde durduğu ve hiç çalıştırılmadığı söylendi. Bugün kurulum için servis geldi ve klimanın borularının eksik olduğu, kumandasının eksik olduğu, arka koruma panelinin eksik olduğu, elektrik kablolarının k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5