Görünüm          
78 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kama Green/Red Laser Pointer isimli oyuncak birçok oyuncakçıdan tütün Bimeks şirketine kadar pek çok yerden satışı yapılmaktadır. Ancak bu ürünün üstünde radyasyon ve güçlü ışık yayar. Göze ve cilde zarar verir yazmaktadır. Tabi ki İngilizce (biz anlamayalım diye). Ancak bu tehlikeli silah hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım telefon taksitinin 3 ay gecikmesi üzerine Enigma firmasından arandım icraya verilecek diye. Bimeks şubesine gittim, ödemeyi buradan alamıyoruz siz firmaya ödeme yapın dediler üzerinden 1.5 yıl geçti Bimeks tarafından arandım borcunuz var diye ödeme yaptığım dekontları istediler. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

17.08.2017 tarihinde Bimeks İnegöl AVM'den laptop gönderdim servise. Aylarca bekledikten sonra 10.10.2017 tarihinde Bimeks servis takibinden ürünümün arızasının yapıldığını ve mağazaya gönderildiği yazısını gördüm. Fakat ortada ne mağaza var ne de ürün. Yurtiçi Kargo'yu o tarihten itibaren her gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz uçar yazı kalır, evet Forum Bornova'da ki Bimeks çalışanının bize verdiği cevap tamda buydu. 2016 Şubat ayında aldığım telefonuma kırılmaya karşı hasarı karşılaması için kasko yaptırdık daha doğrusu bana anlatılan öyleydi fakat sadece garanti uzatılmış. Bugün Bimeks'e gittiğimde bunu öğrendim şo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5272207 sipariş numarası ile 30.03.2017 tarihinde teslim aldığım ürünü aldıktan 1 saat sonra geri kargoya verdim hırpalanmış hatta bir kısmı kırık bir kulaklık olarak gelmişti. 6. Ay olmak üzere 9 kere yazı yazdım defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü para iadesi yapılmıyor. Bu kadar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sakarya Bimeks mağazasından almış olduğum Casper Nirvana n240 marka cihazın Tüketici Hakem Heyetinin vermiş olduğu para iadesi kararı olduğu halde Bimeks mağazasına defalarca gittiğim halde kendilerine merkezden yazı gelmediğini söyleyip bekletiyorlar. Mağaza merkeze evrakları gönderdiği halde benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2016 tarihlerinde Bimeks mağazasından teşhirli ürün aldım ve kullanılmış ürünü bana satarken yalan söylediler. Depodan sıfırını vereceklerini söylediler ama ben ilk açtığımda bozuk ve kullanılmış olduğu çok açıktı. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve kazandım, karar çıkmasına yazı gitmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eskişehir Espark Bimeks mağazasından bir adet Casper marka bilgisayar ve ek garanti paketi satın aldım mağaza görevlisinin ısrarlı anlatımıyla. Mağaza görevlileri ek garanti paketini satarken 5 yıllık bu pakette ürününüz ne zaman arızalanırsa servis süresi boyunca size "eşdeğer" ürün vereceğiz ve 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ocak Bursa Osmangazi Zafer Plaza şubesinden almış olduğum ürünün. Teslim süresi son tarih 13 Şubat olarak söylendiği ve ilgi olarak müşteri hizmetleri kapsamında kibar bir şekilde şikayetim ile ilgili reddedilip. Verilen sözü yazılı olarak da mevcuttur tutulmamıştır. Çok büyük olmasa da bir mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yaklaşık 7 ay önce Bimeks'ten bir telefon almıştım. Telefonu alırken 150 TL'değerinde hediye çeki verildi. Ben bu hediye çekini düşünerek telefonu almaya karar vermiştim. Kasadaki personel hediye çekinin 1 boyunca geçerli olduğunu söyledi. Meğerse yeni yıla kadar geçerliymiş. Yıl sonuna kadar geçerl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.arıza: 23/03/2016 telefon tuşları kullanılmıyor çalışmıyor. Servise yolladım. 20 iş günü geçti burada 2.arıza:19/04/2016 telefon ekranı açılıp kapanıyor yazı görünüp ve blutooth çalışmıyor diye yolladım. 20 iş günü yine geçti bu arada 3.arıza: 10/05/2016 telefonu yine aynı arızadan yolladım yapıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.11.2016'da internetten sipariş ettiğim Lenovo Ideapad 700 markalı teşhir ürünü olan bilgisayarımı satın aldım. Ertesi gün siparişiniz iptal olmuştur diye bir yazı geldi. Firmayı aradığımda ise paranız 24 saat içinde iade edilecektir denildi. Aradan 1.5 ay geçti neredeyse her gün aradım. Cevapları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sony Xperia M5 telefonumu Bimeks'ten alalı 5 ay oldu. Durduk yere ses gelen yerden sıkıntı çıktı. Belli bir zaman hoparlör ile görüşmelerimi yaptım yapıyordum da. Bunun üzerine garantiye verdiğim Bimeks servisinden ''ekran çatlak 391 TL karşılığında telefonunuz yapılacaktır'' eklinde telefon geldi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Https://www.bimeks.com.tr internet sitesinden Snopy Rampage SN-RX7 Eagle markalı ürünü almak için kaç gündür uğraşıyorum ve alamıyorum. Kredi bilgilerim ve diğer bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen bilinmeyen bir hata oluştu yazısı ile karşılaşıyor ve ürünü alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ekim'de verdiğim laptop siparişi 1 Kasım'da hala ''ürünler sevke hazırlanıyor'' şeklinde görünüyordu. Mail attım ertesi gün durumunu ''Faturalandı, kargoya Verilecek'' şeklinde güncellediler. Ertesi gün diğer laptoplarla ilişki halinde diye yazarlarsa şaşırmam. Çok ilgili bu güzel arkadaşlar bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme