Görünüm          
1.522 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından 2015 yılında aldığım buzdolabına alırken +3 yıl Bimeks garantisi yaptırmak için de ekstra para ödedik. Şimdi makinemdeki arızayı gidermek için Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap veren tek bir numara yok. Araştırdığımda bu firmanın battığını öğreniyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks'ten aldığımız tablet arıza için tamire gönderildi. Bimeks el değiştirince muhatap bulamadık iletişim için verilen Bimeks müşteri hizmetleri adlı mail adresine defalarca mail yazmama rağmen bana yardımcı olmadılar. Tabletimiz hala ellerinde onu teslim almak istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks' ten 1.5 yıl önce bir telefon aldım ve Telefon arıza verdi. Telefonu servise gönderdim, servis arızasını onayladı ve para iadesi için evrak yolladı. Yalnız Bimeks Mersin şubesi kapandığı için evrakı teslim edemedim. Bimeks müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiç bir olumlu ya da olumsuz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks'e Ulaşamıyorum
profile-icon A. A. 01 Mayıs 2018 18:45
Bimeks Logo

Bu şirkete telefon veya başka bir yolla ulaşmak mümkün değil. 1 yıl kadar önce bu firmadan aldığım ve bir 3 yıl daha garanti yaptırdığım cep telefonumu garanti kapsamında mağazalarına teslim ettim. Bu telefonu son görüşüm oldu. Daha sonra tamir süreci içinde bütün mağazalarını kapattılar. Her zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı Temmuz ayında Siirt şubenizden aldığım bir ürünü iade etmek istedim ve teslim almadan iade gerçekleştirdik fakat kartıma iade yapmadılar. Çünkü slipteki bilgileri vermemize rağmen kredi kartımıza iadeyi yapamadılar. Bu yüzden faturama istinaden 749 TL tutarında 778... İle başlayan numaralı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks'e Ulaşamıyorum
profile-icon Serdar 05 Şubat 2018 10:52
Bimeks Logo

Bimeks'ten aldığım navigasyonu Kayseri'deki mağazasına 22.08.2017 tarihinde servise gönderilmesi için teslim ettim. Garanti ötesi süper destek paketi de satın almıştım. Bu kapsamda gönderdim. O günden beri cihazıma ulaşamıyorum. Bütün mağazaları kapanmış. Ara sıra müşteri hizmetleri ilgileniyoruz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 Mayıs'ta Bimeks Eskişehir Espark AVM 'de bulunan mağazasından General Mobile Discovery 2 cep telefonu aldım ürün sıkıntılı çıktı aldığım zaman iade etmek istedim 1 ay içinde geri almadılar üründeki sorunlar devam ediyordu garantiye gönderdim yapıldı denip bana gönderildi bu işlemi 8 kez yaptım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks 'ten internet sayfasından 10.11.2017 tarihinde 5454299 sipariş numarası ile Asus Zenfone GO Dual sim Black telefon satın aldım. Kredi kartımdan ödeme 570 TL çekimini de aldılar. Ancak ürünün teslimini beklerken hesabıma paranın geri ödendiğini gördüm. Açıklamalarında hiçbir gerekçe göstermede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması sipariş ürünü göndermedi. Para iadesi de yapmıyor haksız kazanç yapıyor. Sayın yetkili, 17.10.2017 tarihli 5440378 No. İle siparişim olan fatura numarası ile göndermediğiniz ürün için fatura No.: bı12017000012310 geçen hafta 03.11.2017 tarihinde MNG Kargo çözüm merkezi telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıl önce Bimeks'ten laptop satın aldım ve ödeme esnasında ürün için özel bir sigortadan bahsettiler her türlü çalınma, kırılma, bozulma vs. arızaların sigortaya dahil olduğunu ve sorunlarımı çözebileceklerinden bahsettiler. Sonrasında bilgisayar tuşlarında erimeler oldu ve bilgisayar kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5441122 numaralı internetten vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkezi çalışmıyor mağaza telefonları açılmıyor! Kadıköy ve Çekmeköy şubelerine de telefonla ulaşamıyorum! Aldığım ürünü ne zaman tarafıma teslim edecekler? Pişmanlık ve kızgınlık hat safhada!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum bozulduğu için 20.09.2017 tarihinde Forum Konya/Ereğli Bimeks mağazasına teslim ettim. 175*** takip numarası olan telefonumun. 26 gün oldu telefonu daha alamadım. Oysaki 20 gün içinde elinize gelir dediler daha elimize ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum bozulduğu için 28.06.2017 tarihinde Forum İstanbul Bimeks mağazasına teslim ettim. 1706280388 takip numarası olan telefonumun 08.08.2017 tarihinde mağazaya gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak şehir dışına gidip geldiğimden telefonu hemen alamadım. Geçenlerde mağazaya gittiğimde mağazanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 2017 Şubat ayı itibarı ile Uşak Bimeks mağazasından peşin para vererek almış olduğum iPhone 6S markalı telefonum hala teslim edilmediğinden Uşak Tüketici Hakem Heyetine başvurdum neticesinde paranın iade edilmesi çıkmış olmasına karşın 4 aydır para iadesi olmamıştır. Koskoca Bimeks firmasının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 ay önce yani garantisi yeni bitmiş Razer Hex Naga kırmızı mouse umun 3 yıllık Bimeks uzatma garantisi devam etmektedir. Ürünü 2015'in 9. ayında almış bulunuyorum. Geçen sene de durduk yere bozulan mouse bu sene aynı şekilde bozuldu. Kablolarında herhangi bir ezilme yok. Bimeks'e götürdüğümde yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sony Z2 telefonuma ek ücret ödeyerek Bimeks'ten 3 yıl garantisini uzattım. 21.07.2017 tarihinde telefonum arızalandı ve Muğla Bimeks'e teslim ettim fakat telefonum bana ulaşmadı hiçbir bilgide alamıyorum ve Muğla Bimeks kapandı Marmaris Bimeks de bilgi veremiyor kendi uğraşlarım sonucu telefon Sony ...Devamını oku

  • - Görüntüleme