Sanırım Aralık 2016 idi. Bimeks'ten hediye çekim ile 140 TL'ye tıraş makinesi aldık tıraş makinesini hiç kullanamadan bozuldu ve aldığım mağazaya (Samsun Piazza AVM içerisindeki Bimeks) götürdüm servisten en son değişime uygundur diye geri dönüş yapılmasına rağmen mağazaları kapandığı için ne paramı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2016 Yılında almış olduğum ürünü değiştirdim ve onun yerine hediye çeki tanımladılar. Kullanım süresi 2 yıl olmasına rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ve mağazalar açık olmadığı için hediye çekini kullanamıyorum. Süresi geçmek üzere ve muhatap bulamıyoruz. Bir an önce çözüme kavu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

10.07.2016 tarihinde Ankamall mağazasından Philips 55PUS6501/12 LED TV aldık (fatura No.: a674505, müşteri: Ş** K**). Bu TV ile birlikte verilen hediye çeki ile de Rowenta süpürge (ro8359ea) aldık. Süpürge arızalandı servise götürmem gerekiyor ancak ürünün faturasını bulamıyorum. Tarihi belli, müşte...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bimeks'ten ürün iadesi karşılığı üretilen Mayıs 2018 son kullanma tarihli hediye çekimi mağazaların hepsi bir bir kapandığı için kullanamıyorum. Açık kalan mağazalarda da sadece teşhir ürünü kalmış. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler hiçbir sonuç getirmedi. Hediye çekimin karşılığı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bimeks' ten Cep telefonu ve bu cep telefonu için +3 yıl garanti (destek paketi) satın aldım. Cihazı +3 yıl destek paketi kapsamında arıza nedeniyle Bimeks üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilemeyeceği bilgisi geldiği iletildi. Bunun karşılığında ellerinde ürün olmadığı için Bimeks taraf...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bimeks'ten aldığım Lenovo bilgisayarla 500 TL'lik hediye çeki kazanmıştım, sonra saçma sapan bir nedenden hediye çekini iptal ettiler. Onu geçtim ek garanti için ödediğimiz paralar ne olacak? Bimeks diye bir firma yok ortada. Ne telefonla ulaşılabiliyor ne de e-postayla!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 2 yıl önce Bimeks'ten almış olduğum televizyona bir +3 yıl adı altında 3 yıllık ekstra garanti için 300 TL ödeyerek ekstra hizmet satın aldım fakat Bimeks firmasının mağazalarını teker teker kapatması ve müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. C...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bimeks'in verdiği hediye çekini mağazalarında aradığım hiçbir ürün olmadığı için kullanamadım, sonunda internet üzerinden sipariş verin dediler çek bitmeden 3 gün önce sipariş verdim siparişi onayladılar ücretin yarısını kartımdan çektiler, buna rağmen ertesi gün siparişim iptal oluyor. Neymiş ürün ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum