Garantiye verdik şarjı çok çabuk bitiyor diye aylarca bizi mağdur ettiler. Mersin'de Kipa'da açıktı fakat kapanmış cihazımızda yok mahkemeye verdik kazandık muhatap yok. Çalışanlar iş yerini kiraya verenler hep mağdur hakkım helal değil kim aldıysa o laptopu bizim gibi çok mağdur vardır.
07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum.
Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...
2016 yılında aldığım Samsung Galaxy tab3 tablet cihazın açılmıyor 1+3 yıl hizmet garantisi var. Fakat ben ürünü geri verebilmek için hiçbir şekilde Bimeks mağazasına telefon veya herhangi bir mağazasına ulaşamıyorum. İzmir'de açık olan bir mağaza bulamadım.
2016 Yılında almış olduğum ürünü değiştirdim ve onun yerine hediye çeki tanımladılar.
Kullanım süresi 2 yıl olmasına rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ve mağazalar açık olmadığı için hediye çekini kullanamıyorum. Süresi geçmek üzere ve muhatap bulamıyoruz. Bir an önce çözüme kavu...
26.03.2016 tarihinde Bimeks'ten satın almış olduğum bilgisayar dün arızalandı. +3 yıl hizmet paketi de almıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum herhangi bir yetkiliye. Bilgisayarı alırken garanti belgesi vermeyip bir sorun olduğunda fatura ile gelseniz olur diyen Bimeks'in açık mağazası yok, muhat...
Bimeks'ten aldığım ürünün onarım süresi yasal haklara göre geçti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 3 ay sonucunda lehimize karar verildi. 15 gün itiraz hakkı bulunan Bimeks itiraz etmeyerek bu durumu kabullendi. Fakat açık mağaza bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. BİMER'e başvuruld...
Asus Zenfone 2 cep telefonumu 04.07. 2015 tarihinde Bimeks mağazasından Garanti süresini (hizmet sözleşmesi Paketi) 3 yıl daha uzatarak aldım. Şarj almıyordu ve ekranın iç kısmında çizikler lekeler çıkıyordu 03.03.2016 tarihinde Bimeks SMS Infocom firmasının İstanbul bayiine göndererek tamir yaptı. ...
Bimeks'ten ürün iadesi karşılığı üretilen Mayıs 2018 son kullanma tarihli hediye çekimi mağazaların hepsi bir bir kapandığı için kullanamıyorum. Açık kalan mağazalarda da sadece teşhir ürünü kalmış. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler hiçbir sonuç getirmedi. Hediye çekimin karşılığı...
Bimeks' ten Cep telefonu ve bu cep telefonu için +3 yıl garanti (destek paketi) satın aldım. Cihazı +3 yıl destek paketi kapsamında arıza nedeniyle Bimeks üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilemeyeceği bilgisi geldiği iletildi. Bunun karşılığında ellerinde ürün olmadığı için Bimeks taraf...
Bimeks'ten 24.08.2015 tarihinde almış olduğum Lenovo S580 markalı cep telefonum arızalandığı için 9 05.2017'de yaşadığım şehirde Bimeks kapandığı için Teleservice'e gönderdim. 17.05.2017'de şikayetim dışında işlemler yapılarak telefonum tarafıma gönderildi. Şikayetim giderilmediği için 09 06. de tek...
13.07.2017 tarihinde Sony marka cep telefonunu Bimeks 'e servise gönderdim. Eskişehir'de Bimeks kapandı. Bimeks' in müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bekleyen 12 kişi var diyor. 20 dakikadır telefon açık, müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, herhangi bir bilgi verilmiyor.
Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 68 dakika oldu, bu mesajı yazarken bile telefonu açık bıraktım. Mail attım, faks çektim, dönüş yok. Satış sonrası destek sıfır.
Bimeks'ten Lenovo marka bir laptop aldım. Laptop 29 Nisan'da bozuldu bende aldığım mağazaya götürdüm. Laptopu en son o zaman gördüm. Gidiyorum mağazaya biz göremiyoruz deyip yüzüme bakıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun net cevap yok. Zaten Bimeks'in kurumsallığının notunu müşteri hizmetlerinden...
Çağrı merkezi dakikalarca 1 dk reklamı dinletip sabrınızı sınıyorlar sonu yok bunu bilin, şikayetim Forum Trabzon Bimeks mağazasında çalışanlar hakkında adamlar ya mağazadaki ürünlerden haberleri yok ya da bizi saf yerine koyup showroom ürününü satmak için uğraştı, kendisine elektrikli ısıtıcı sordu...
01.03.17 tarihinde (Bi rahat hizmet paketiyle aldığım) Samsung j7 telefonu tamir edilmek üzere Bimeks Tokat mağazasına bıraktım. 10.03.17 tarihi, saat 19.20 de telefonumun teslim edilmek üzere mağazada beklediği mesajını aldım. Ancak 13.03.17 de mağazaya gittiğimde mağazanın kapandığını gördüm. Kabu...
Bimeks.com.tr adresinden Bluetooth hoparlör sipariş ettim ürünüm zamanında geldi paketi açtığımda Bluetooth hoparlör değil müzik setine bağlanan Bluetooth cihazı olduğunu gördüm götürdüm mağazaya iade ettim hemen yerine üstüne para ekleyip Bluetooth hoparlör almak istediğimi söyledim öyle bir şey ya...
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
45 şikayet
Bimeks Laptopun Kayıp Olması
Garantiye verdik şarjı çok çabuk bitiyor diye aylarca bizi mağdur ettiler. Mersin'de Kipa'da açıktı fakat kapanmış cihazımızda yok mahkemeye verdik kazandık muhatap yok. Çalışanlar iş yerini kiraya verenler hep mağdur hakkım helal değil kim aldıysa o laptopu bizim gibi çok mağdur vardır.
Bimeks'ten Aldığım Philips Android Ambilight Uhdtv 4K 49Pus710
07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...
Bimeks Mağazasına Ulaşamamak!
2016 yılında aldığım Samsung Galaxy tab3 tablet cihazın açılmıyor 1+3 yıl hizmet garantisi var. Fakat ben ürünü geri verebilmek için hiçbir şekilde Bimeks mağazasına telefon veya herhangi bir mağazasına ulaşamıyorum. İzmir'de açık olan bir mağaza bulamadım.
Bimeks Ürün Yerine Verilen Hediye Çekini Kullanamıyorum.
2016 Yılında almış olduğum ürünü değiştirdim ve onun yerine hediye çeki tanımladılar. Kullanım süresi 2 yıl olmasına rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ve mağazalar açık olmadığı için hediye çekini kullanamıyorum. Süresi geçmek üzere ve muhatap bulamıyoruz. Bir an önce çözüme kavu...
Garantisi Devam Eden Cihazım Arızalandı Ama Bimeks'e Ulaşmak Ne Mümkün!
26.03.2016 tarihinde Bimeks'ten satın almış olduğum bilgisayar dün arızalandı. +3 yıl hizmet paketi de almıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum herhangi bir yetkiliye. Bilgisayarı alırken garanti belgesi vermeyip bir sorun olduğunda fatura ile gelseniz olur diyen Bimeks'in açık mağazası yok, muhat...
Bimeks Tüketici Hakları Kararına Uymuyor,Açık Mağaza Bulamıyoruz
Bimeks'ten aldığım ürünün onarım süresi yasal haklara göre geçti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 3 ay sonucunda lehimize karar verildi. 15 gün itiraz hakkı bulunan Bimeks itiraz etmeyerek bu durumu kabullendi. Fakat açık mağaza bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. BİMER'e başvuruld...
Asus Zenfone 2 Ve Bimeks Teleservice Sorunu!
Asus Zenfone 2 cep telefonumu 04.07. 2015 tarihinde Bimeks mağazasından Garanti süresini (hizmet sözleşmesi Paketi) 3 yıl daha uzatarak aldım. Şarj almıyordu ve ekranın iç kısmında çizikler lekeler çıkıyordu 03.03.2016 tarihinde Bimeks SMS Infocom firmasının İstanbul bayiine göndererek tamir yaptı. ...
Bimeks'in Hediye Çekini Mağazaları Kapandığı İçin Kullanamıyorum
Bimeks'ten ürün iadesi karşılığı üretilen Mayıs 2018 son kullanma tarihli hediye çekimi mağazaların hepsi bir bir kapandığı için kullanamıyorum. Açık kalan mağazalarda da sadece teşhir ürünü kalmış. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler hiçbir sonuç getirmedi. Hediye çekimin karşılığı...
Bimeks İade İçin Verdiği Hediye Çekini Kullanamıyorum!
Bimeks' ten Cep telefonu ve bu cep telefonu için +3 yıl garanti (destek paketi) satın aldım. Cihazı +3 yıl destek paketi kapsamında arıza nedeniyle Bimeks üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilemeyeceği bilgisi geldiği iletildi. Bunun karşılığında ellerinde ürün olmadığı için Bimeks taraf...
Bimeks Tarafıma Telefon Ulaşmadı!
Bimeks'ten 24.08.2015 tarihinde almış olduğum Lenovo S580 markalı cep telefonum arızalandığı için 9 05.2017'de yaşadığım şehirde Bimeks kapandığı için Teleservice'e gönderdim. 17.05.2017'de şikayetim dışında işlemler yapılarak telefonum tarafıma gönderildi. Şikayetim giderilmediği için 09 06. de tek...
Bimeks Servise Gönderdiğim Telefon İçin Bilgi Verilmiyor
13.07.2017 tarihinde Sony marka cep telefonunu Bimeks 'e servise gönderdim. Eskişehir'de Bimeks kapandı. Bimeks' in müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bekleyen 12 kişi var diyor. 20 dakikadır telefon açık, müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, herhangi bir bilgi verilmiyor.
Bimeks 'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil
Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 68 dakika oldu, bu mesajı yazarken bile telefonu açık bıraktım. Mail attım, faks çektim, dönüş yok. Satış sonrası destek sıfır.
Bimeks 'ten Alınan Lenovo Laptop Mağduriyeti!
Bimeks'ten Lenovo marka bir laptop aldım. Laptop 29 Nisan'da bozuldu bende aldığım mağazaya götürdüm. Laptopu en son o zaman gördüm. Gidiyorum mağazaya biz göremiyoruz deyip yüzüme bakıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun net cevap yok. Zaten Bimeks'in kurumsallığının notunu müşteri hizmetlerinden...
Bimeks Forum Trabzon Mağaza Çalışanının Mağazadaki Ürünlerden Haberi Yok!
Çağrı merkezi dakikalarca 1 dk reklamı dinletip sabrınızı sınıyorlar sonu yok bunu bilin, şikayetim Forum Trabzon Bimeks mağazasında çalışanlar hakkında adamlar ya mağazadaki ürünlerden haberleri yok ya da bizi saf yerine koyup showroom ürününü satmak için uğraştı, kendisine elektrikli ısıtıcı sordu...
Bimeks Telefonum Nerede?
01.03.17 tarihinde (Bi rahat hizmet paketiyle aldığım) Samsung j7 telefonu tamir edilmek üzere Bimeks Tokat mağazasına bıraktım. 10.03.17 tarihi, saat 19.20 de telefonumun teslim edilmek üzere mağazada beklediği mesajını aldım. Ancak 13.03.17 de mağazaya gittiğimde mağazanın kapandığını gördüm. Kabu...
Bimeks Ürün İade ve Müşteri Hizmetleri Hakkında
Bimeks.com.tr adresinden Bluetooth hoparlör sipariş ettim ürünüm zamanında geldi paketi açtığımda Bluetooth hoparlör değil müzik setine bağlanan Bluetooth cihazı olduğunu gördüm götürdüm mağazaya iade ettim hemen yerine üstüne para ekleyip Bluetooth hoparlör almak istediğimi söyledim öyle bir şey ya...