03 Şubat 2014

Bimeks Yüzünden Mağdur Oldum.

31.01.2014 tarihinde Ankamall Bimeks'ten Sony Xperia Z1 aldım. Yardım eden arkadaş ürünün yurt dışı garantili olduğunu söylemedi. Cihaz yurt dışı garantili olmasının yanında şarj aleti de yurt dışı uyumlu bir şarj aletiydi. Alırken şarj aletinin uyumunu kontrol etmeyecek kadar güvenmekle hata etmişim Bimeks'e ve çalışanlarına.

Bugün götürüp iade ettim telefonu. Ancak kredi kartım onların bu sorumsuzluğu yüzünden 10 ay boyunca kilitlenmiş oldu, banka iadeyi taksit olarak yapıyor çünkü. Aynı gün içinde ürünü S****'dan aldığımda şunu farkettim ki Bimeks'ten aldığım telefonda ne ekran koruyucu film, ne kulaklık ne de Türkçe kullanım klavuzu vardı. Bimeks yüzünden inanılmaz mağdur oldum.

Tuba 163 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön