Bimeks Yetersiz Bilgilendirme...

Zilan Ö. |

20/12/2015 tarihinde Torium AVM'de ki Bimeks'ten aldığım s-link marka iPhone şarj aleti hakkında mağaza görevlisi bozulma halinde herhangi bir mağazasına başvurarak değiştirilmesini talep edebileceğimi ve değiştirileceği söyledi, 26/01/2016 tarihinde şarj aletim bozulduğu için Kadıköy'de ki Bimeks mağazasına gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını tepe Natilius'da ki mağazada değiştirebileceğimi söylediler, Tepe Natilius'da ki Bimeks'e gittim ve orada bana yetkili firmaya gönderilmeden değişikliğin yapılamayacağını söylediler. Ürünü değiştirmedikleri gibi yanlış bilgilendirme ve saygısızca tavırlarından ötürü mağazadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme