08 Eylül 2014

Bimeks Yazıcıdan Memnun Değilim.

Ankamall Electroworld'den Samsung'un kıytırık bir yazıcısını aldım (ilk defa Samsung'a para verdim bir daha tövbeler tövbesi) ürün ilk baskıdan itibaren kağıtları buruşturarak çıkarmaya başladı ben de mağazaya yetkili servise göndermesi için ürünü teslim ettim yetkili servis yaklaşık bir ay sonra değişim belgelerinin mağazaya gönderildiğini ve benim mağazaya giderek işlemimi tamamlayabileceğimi belirten bir mail attı ama ne mağaza ne de müşteri hizmetleri böyle bir belge ya da bilginin olmadığını söylüyor. Ben tabiki tüketici mahkemesine gidip yapmam gerekeni yapacağım ama gerek Bimeks gerek yetkili servis şu kıytırık yazıcının peşinde beni param ile rezil ettiler.

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön