Bimeks Yazıcıdan Memnun Değilim.

Muhammed Raşit İ. |

Ankamall Electroworld'den Samsung'un kıytırık bir yazıcısını aldım (ilk defa Samsung'a para verdim bir daha tövbeler tövbesi) ürün ilk baskıdan itibaren kağıtları buruşturarak çıkarmaya başladı ben de mağazaya yetkili servise göndermesi için ürünü teslim ettim yetkili servis yaklaşık bir ay sonra değişim belgelerinin mağazaya gönderildiğini ve benim mağazaya giderek işlemimi tamamlayabileceğimi belirten bir mail attı ama ne mağaza ne de müşteri hizmetleri böyle bir belge ya da bilginin olmadığını söylüyor. Ben tabiki tüketici mahkemesine gidip yapmam gerekeni yapacağım ama gerek Bimeks gerek yetkili servis şu kıytırık yazıcının peşinde beni param ile rezil ettiler.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    09:57

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22