21 Mart 2013

Bimeks Yasal Süre Dolmasına Rağmen İşlem Yapılmadı!

2 yıl önce lenovo marka diz üstü bilgisayarla beraber satın aldığım 'garanti ötesi süper destek' paketinden yararlanarak 18 şubatta bilgisayarımı teknik servise göndermek için bimeks mağazasına götürdüm. 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Kendim arayıp bilgi almak istemem sonucunda 4 Martta ismini bile duymadığın bir servise gönderildiği söylendi. 1 aylık yasal süre dolmasına rağmen hiç bir işlem yapılmadı. Bu durumu beyan ettiğim zamanda yasal sürenin servise gönderilmesinden sonra başladığı söylendi. Keyfi olarak 16 gün servise gönderilmesini mi bekledim?

Serbay K. 36 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön