Bimeks Yasal Süre Cebren Uzatılmak İsteniyor.

Halil İbrahim O. |

Sony Xperia m5 gold markalı cep telefonumu şarj kablosu arızalı ve şarjı çabuk bitiyor şikayeti ile 29.07.2016 tarihinde servise gönderdim. 18 iş günü serviste kalıp sonrası 22.08.2016 tarihinde Gaziantep/Sankopark Avm/Bimeks şubesine batarya değişimi yapılmış, fakat arızalı şarj kablosu değiştirilmemiş. Üstelik telefon hareket ettikçe akım kesintisi sorunu bulunan bir halde geldi. Ben yasal süre içerisinde bu ürünü arızalarının tamiri için gönderdiğim halde, sorunlu kısımda tamir gerçekleştirilmemiş. Üstelik ekstra sorunlar oluşmuş bir şekilde karşılaştım mağazada.

Bana cihazı bozuk bir biçimde teslim alıp, tekrar cihazı yetkili servise gönderim. Yaparak yasal süreyi yeniden başlatmam gerektiğini söylediler. Ben bir defa gönderdim tamir edilip gelmesi gerekiyordu. Gaziantep/Sankopark/Bimeks mağazası telefonu arızalı olarak teslim almadığım takdirde hiçbir talebimi gerçekleştirmeyeceğini söyledi.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme