Bimeks Yanlış Yönlendirme Yaptı.

İlhami K. |

09.12.2012 tarihinde Bimeks'ten LG 47 LM 640s 120 ekran 2400 tl ye ürünü satın alırken oradaki Bimeks yetkili satıcısı ekran koruma panelinin kırılmaz vede çizilmez olarak belirtti. Israrlarıma sebep devam etti kırılmaz çizilmez diye ama ürün ekran paneli 3 yaşındaki oğlumun oyuncak küçük arabasının plastik tekeri tarafından çizildi.

Servisi aradım kullanıcı hatası dedi. Ben 2400 tl verip aldığım tv ye 1700 fiyat çıkar dedi yakıştı mı müşteriye yanlış bilgi verip yönlendirme yapmak mağaza müdürü ile görüşmemde mağaza müdürü de bana söylenenleri tasvip etmediğini söyleyerek şikayet yolumun açık olduğunu belirtiyor. Şimdi yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    09:41

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22