Bimeks Yanlış Bilgilendirme...

Necdet A. |

Satış elemanı ısrarla Venüs marka cep telefonu almamı tavsiye ederek; diğerleri gibi İstanbul'a gitmeyecek servisi Bursa' da, parçaları ucuz,60 TL fark ödersen garanti süresi Bimeks güvencesiyle 5 yıla çıkar, arıza yaparsa bize getirirsin yerine cihaz veririz, servis peşinde koşmazsın dedi, bende güvenerek Vestel Venüs marka cep telefonu satın aldım.

3 ay sonra arıza yaptı, Bimeks Zafer Plaza şubesine götürdüm, ancak 3 iş günü sonunda yerine cihaz verebileceklerini, satış elemanının söyledikleri kendilerini bağlamadığını ayrıca tamir servisinin İzmir de olduğunu söylediler.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme