25 Mart 2013

Bimeks Web Sitesi Hatası!

Web'de Teknoportmarin de olduğu belirtilen "Philips HTS3540" cihazını alabilmek için Mağaza telefonunu aradım, açılmayınca, müşteri hizmetlerini arayarak ilgili malzeme stoklarınızda ise almak istiyorum dedim, net bir bilgi alamadığım için mağazaya gittim. Mal stoklarınızda yok, web sitemizdeki bilgi yanlış dediler. (50 km'lik benzin ve zaman harcadım) Yazılı Şikayetime Gelen Yanıt :

"Web sayfamızda mağazaya özel ürün olarak görünmesi yazılımsal bir problem olup, gerekli düzeltme işlemleri sağlanmıştır" denerek konu kapatıldı. WEB de ticaret yapan firma gereklerini yerine getirmeli, yazılımının oluşturduğu mağduriyetleri gidermeliydi (benzer cihazı sorunsuz T****' dan iyi bir hizmetle satın aldım).

Necdet 41 Okunma

Cevaplar

  • Necdet 16 Nisan 2013

    İlgili birimler çok meşguller demek ki :))) (16.04.2013)

  • Bimeks Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön