18 Mart 2013

Bimeks Uzun Süre Bekletip Ürünü Vermediler!

3.3.2013 tarihinde Bimeks Gaziantep mağazasından LG 55lm660s ve LG 42LM640s kodlu Led Tv'yi almak istedim sonra kendi araştırmalarım sonucu aynı ürünün hafif kusurlu sadece ambalajında olanını almak istediğimi belirttim bu ürünün kampanyalı fiyatının 3000 TL olduğunu belirttiler ve ürünü mağazaya sipariş edip ödemesini yaptık.

Bunun üzerine 14.03.2013 tarihinde telefon açılıp ürünün kargoda panelinin kırıldığını paramı iade edeceklerini söylediler. Ay sonunda düğünüm var bu şekilde insanları bekletip uzun süre ardından ürünü veremiyoruz, paranızı iade edeceğiz diye söylenmesi müşteri memnuniyeti verilen önemi ortaya koymaktadır. Diğer aldığım ürünü de iptal etmek isterdim fakat zamanım yok.

Gökhan 57 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön