05 Nisan 2013

Bimeks Ürünün Faturası Geldi Kendi Gelmedi!

02 Nisan 2013 tarihinde İkimak İnş. adına Hp pavilion 2303 masaüstü bilgisayar aldık 04 nisan 2013 de gelen kargoda sadece fatura geldi böyle hizmet olur mu. Kargo firmasını aradığımızda sadece bir zarf olduğunu söylediler kargo bilgilerinde de kargo ağırlığı 1 ds olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini 4 nisanda aradık ama halen dönmediler eğer sorunumu çözmezlerse mahkemeye vereceğim ve bir daha tüm tanıdıklarıma bimeksten alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim.

Bilgin 80 Okunma

Cevaplar

  • Bilgin 05 Nisan 2013

    tarafıma gelen mesajda kargonun teslim edildiği söyleniyor ya bu nasıl hizmettir anlamadım ben kargonun iletilmediğini söylemedim kargodan sadece fatura çıktı dedim kargo firmasına teslim ettikleri kargonun kaç kg/ds geldiğine bakmadan direk cevap yazıyorlar profesyonel bir firma önce bir masaüstü bilgisayarın nasıl olupta 1 ds/kg gelebileceğini düşünüp bir araştırır( yine başka firmadan aldığım monitör aynı kargo firmasında 13ds/kg geliyor ) bide üstüne teslim ettik diye mesaj gönderiyorlar bu nedir bu nasıl hizmettir anlamdım

  • Bimeks Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön