19 Mart 2013

Bimeks Ürünün Değişimini Yapmadı!

Bimeks'ten 25/02/2013 tarihinde Dell marka ınspiron 3520 21w45bc(w8) modelinde dizüstü bilgisayar aldım. 2 kere değişim için gittim ve değiştirmediler. 27/02/2013 tarihinde gittiğimde sol tuşa basınca hata veriyordu sıkıntının giderildiğini söylediler. Bu konuda sıkıntı yoktur.
Bilgisayarı açtığımda yavaş çalışıyor ve internete yavaş bağlanıyordu. 13/03/2013 tarihinde değişim talebinde bulundum ve incelemeye alındı ve ram yerini değiştirdiler, değişim talebimi geri çevirdiler. Bilgisayarı tekrar teslim aldığımda bilgisayarı açınca beyaz çizgiler oluşuyor, 5 dakikada zor açıldı. Üründen memnun değilim değişim talep ediyorum. Bimeks Ankamall ve Dell'den şikayetçiyim.

Ayşegül 77 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön