22 Ocak 2014

Bimeks Ürünümün Nerede Olduğunu Bilmiyor!

Bimeks internet sitesinden ürün satın aldım. Ürünün kargo takip numarası 2 gün içinde sisteme geçmediği gibi ürün yanlış adrese gönderildi ben haber vermesem Bimeks şirketinin bu durumdan haberi bile olmayacaktı.

Bimeks müşteri hizmetlerini defalarca aradım neredeyse Bimeks çağrı merkezinde çalışan bütün şahıslarla konuştum aldığım cevap bütün çalışanların ezberlemiş olduğu acil olarak ilgileniyoruz biz sizi bu konuda bilgilendiririz! Halen bir bilgi almış değilim.

Kargo şirketini arayıp sorunu ben çözdüm. Birazdan ürünümü teslim alacağım daha nasıl bir ürün teslim alacağımı da bilmiyorum. Şuana kadar durum böyle gelişti. Bimeks'in müşteriye ilgisi sıfır...

Bimeks mi? Bir daha asl!

Özgür 45 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön