27 Şubat 2013

Bimeks Ürünümü Hala Teslim Etmedi!

Bimeksten 9 şubatta bir Led TV aldım. bozuk çıktı servisin rapor tutması gerekir dediler, raporu tutturdum ve pazar günü mağazaya teslim ettim. salı günü teslim ederiz dediler ancak ne gelen var ne giden. mağazayı aradım elimizde kalmadı sipariş verdik gelince biz size haber veririz dediler. ne zaman gelir dedim gün veremeyiz dediler.

Yahu bu nasıl bir kurumsallık ve nasıl müşteri memnuniyeti. internetten dakkasında teslim yazıyor ben mağazasından 4 gündür ürünümü alamadım. ayın 9unda aldığım TV'yi 19 gündür izleyemedim. bu TV aydan mı geliyor yoksa Kore'deki fabrikadan mı geliyor. bimeksten ürünü aldığıma alacağıma bin pişmanım. ürünü teslim etmeyecekseniz paramı geri verin artık bıktım.

Ömer 109 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 04 Mart 2013

    Bimeks hakkında şikayette bulunduktan sonra Bimeks hakkındaki kanaatim gerçekten çok kötü idi. ancak Bimeks Ankara Acity çalışanlarından Taylan Bey benim bütün kanaatimi olumluya çevirdi. Taylan bey gerek ürünün teslim edilmesinde göstermiş olduğu gayret, gerek insanlığı ve beyefendiliği ile gerçekten sinir küpü olmuş olan benim gibi bir müşterisini memnun etmeyi başardı. bu hususta kendisine teşekkür ettim ancak Bimeks'te bu şekilde çalışanların artması için ayrıca burada da teşekkür etmeyi kendime borç bildim. Bundan sonra Taylan bey gibi müşterisi ile ilgilenen çalışanlarınız olduğu müddetçe teknolojik ürün alımlarımda ilk tercihim Bimeks olacak. Teşekkürler Taylan Bey. Şikayetvar.com dan bu teşekkürümü Bimekse iletmesini rica edeceğim. çünkü sadece şikayet etmiyoruz memnun kaldığımız zaman teşekkür etmeini de bilmek gerekir. tekrar Teşekkür ederim, hem Taylan Beye, hem şikayetvara hem de bimeks müşteri hizmetlerine

  • Ömer 04 Mart 2013

    Bimeks hakkında şikayette bulunduktan sonra Bimeks hakkındaki kanaatim gerçekten çok kötü idi. ancak Bimeks Ankara Acity çalışanlarından Taylan Bey benim bütün kanaatimi olumluya çevirdi. Taylan bey gerek ürünün teslim edilmesinde göstermiş olduğu gayret, gerek insanlığı ve beyefendiliği ile gerçekten sinir küpü olmuş olan benim gibi bir müşterisini memnun etmeyi başardı. bu hususta kendisine teşekkür ettim ancak Bimeks'te bu şekilde çalışanların artması için ayrıca burada da teşekkür etmeyi kendime borç bildim. Bundan sonra Taylan bey gibi müşterisi ile ilgilenen çalışanlarınız olduğu müddetçe teknolojik ürün alımlarımda ilk tercihim Bimeks olacak. Teşekkürler Taylan Bey. Şikayetvar.com dan bu teşekkürümü Bimekse iletmesini rica edeceğim. çünkü sadece şikayet etmiyoruz memnun kaldığımız zaman teşekkür etmeini de bilmek gerekir. tekrar Teşekkür ederim, hem Taylan Beye, hem şikayetvara hem de bimeks müşteri hizmetlerine

  • Bimeks Temsilcisi02 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Ömer 28 Şubat 2013

    dün de yazdım bimeksten aldığım 2. gün ürün bozuk çıktı, servis rapor tuttu mağazaya pazar günü raporumu götürdüm aynen değişim istedim, ürünü en geç salıya teslim edeceklerini söylemelerine rağmen perşembe oldu hala teslim edilmedi. bimeks o kadar duyarsızki müşteri hizmetleri arayıp şu gün gelecek bile demedi.herhalde ürünün garanti süresinin dolmasını bekliyorlar!?! bir daha bimeksten ürün alırsam ne olayım.yazıklar olsun bir müşteri bu kadar mağdur edilmez,artık Bakanlığa şikayet edeceğim ve reklam kuruluna da yanıltıcı reklam yaptığı için şikayette bulunacağım.sitesinde anında teslim yazıyor sakın inanmayın ben mağazadan aldım 5 gündür malı göremedim ve sinir küpü oldum.yazıklar olsun.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön