11 Haziran 2013

Bimeks Ürünü İade Almıyor Ve Değiştirmiyor!

11/05/2013 tarihinde Bimeks Denizli Şubesinden Epson L 100 marka yazıcı satın aldım. Ürün, mağazanın elinde olmadığından kargoyla 13/05/2013 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kurup çalıştırdığımda yazıcının yavaş ve kalitesiz baskı verdiğini(yazıcının teknik özelliklerinde dakikada 27 sayfa baskı yapabildiği bilgisi var .

Fakat dakikada 1 sayfa basıyor. tespit edip 15/05/2013 tarihinde mağazaya yazıcının hatalı olduğunu belirtip yasal iade hakkımı istedim. Şu an hala sonuç alamamış bulunmaktayım 11/06/2013 te Bimeks müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ürünün iadesini yapamayacaklarını söylediler ve ürünün mağazaya iade edildiği söylendi. Bimeks tarafından mağdur edildim.

Birsen D. 44 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön