Bimeks Ürünü İade Almadı

Mustafa C. |

Bolu Bimeks şubesinden tabletim için Everst marka klavye aldım. Ancak bağlantı portunun farklı olmasından dolayı aynı gün iade için gittiğimde ürünün kutusunun yırtık olduğundan iade alamayacaklarını söylediler. Üründe sıkıntı yok ürün hiç kullanılmadı zaten, sadece kutusunda yırtık var diye almıyorlarmış.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    12:37

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak mağazalardan yapılan alışverişlerde ayıplı olmayan ürünler için 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir.

    Bu doğrultuda iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22