10 Mayıs 2014

Bimeks Ürünü Geciktirdi.

6 mayısta verdiğim sipariş o gün faturalanmasına karşın 3 gündür kargoya verilemiyor. Müşteri hizmetleri denilen çaresiz insanlar güruhu da kendi lojistik birimlerinden habersiz, arayanları sallamak için defans yapıyor. Ben elden alayım diyorum ona bile cevap veremeyen insanlar ile muhatap olmak zorunda kalıyorum.

Sorumlunu ver, sen çözemiyorsan çözecek kişiyle konuşayım diyorum, sorumlu yok diyor, kendisinin çaresizliğini çözecek kimse yok. Böyle laubali bir durum görmedim. Kim bilir bu durumu belli değil. Göndermediyseniz bana neden bilgi vermediniz diyorum cevap yok.

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön