20 Ekim 2016

Bimeks Ürün Teslimatı Ve İade.

07/10/2016 tarihinde Bimeks Ankamall mağazasından satın aldığım firmanın stoklarında mevcut göründüğü söylenen, Samsung 40j5270 markalı Smart LED TV, mağaza satış çalışanı tarafından 3 gün içinde teslim edilecek diye taahhüt edildi (Sipariş No.: 47**72). Ürün teslimatının 6. günde de gerçekleşmemesi ve firmanın internet sitesinde halen "faturalanabilir" yazması üzerine çağrı merkezini aradığımda ürünlerin 6 gün içinde teslim edildiği söylendi.

Biraz daha bekleme kararı aldık (aynı üründen aynı gün bir arkadaşım da aldı ve o da aynı sıkıntıyı yaşıyor). Bugün 13. gün ve çağrı merkezini arayıp ürün teslimatı ile ilgili soru sorduğumuzda parasını ödediğim ürün için, faturalanmak için bekliyor, başka bilgi veremiyoruz mağazayı arayın dendi. Mağazayı arayınca önce çağrı merkezini arayın dendi, çağrı merkezi size yönlendirdi deyince de gelin iade işlemi yapalım deniyor.

Oğuz 530 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön