24 Şubat 2015

Bimeks Ürün İadesinde Para Yerine Hediye Çeki Verdi.

Bir hafta önce almış olduğum ADSL modemi hatalı aldığımı öğrenerek hiç kullanmadan Bimeks'e geri götürdüm. Ürünü kredi kartı ile tek çekim almıştım. Alırken hangi post cihazı-hangi kasa kullanıldı gibi garip sorular soruldu. Tüm post cihazlarında iade iptal için deneme yapıldı. Bu kadar beklemenin sonunda post cihazlarıyla iade yapamadıklarını, hediye çeki vereceklerini, yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söyleyerek, alacağım paraya karşılık, hediye çekini verdiler.

Tüketici haklarına göre ilk bir ayda ürün koşulsuz sorgusuz geri alınır ve para iadesi yapılır. Sizin post slipten işlem yapamamanızın bedelini ben değil siz ödemelisiniz. Paramı derhal istiyorum.

Barış 1.375 Okunma

Cevaplar

  • Barış 02 Haziran 2015

    24 şubatta yazilan cevabin aynisi 30 mayista tekrar gonderiliyor. Şaka gibi. Dalgami geciyorsunuz. Bende sizinle gececegim merak etmeyin. tüm sosyal medyada bu cevaplarinizi ve yaptiklarinizi ilan edeceğim

  • Bimeks Temsilcisi30 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Barış 30 Mayıs 2015

    Bugün 30 mayıs, Bimeks el koyduğu paramı halen daha iade etmedi, bir kişi bile iletişime geçmedi... müşteri ve satıcı diyalogları bundan ibaret. Satana kadar abi abla - daha sonra hadi yallah

  • Barış 16 Nisan 2015

    1,5 ayı geçti. İlgili biriminizden arayan soran yok... . Paramı istiyorum. Yoksa tüketici heyetine giderim.

  • Bimeks Temsilcisi24 Şubat 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön