12 Şubat 2014

Bimeks Ürün İade ve Değişim Yapmıyor

1 hafta kadar önce Bursa Carrefour SA Bimeks'den aldığım Sabit Harddiski iade edemiyor veya değiştiremiyorum. Ambalajını bile açmadığım bir ürünü müşteri memnuniyetini hiçe sayarak müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim ilk defa alış veriş yaptığım Bimeks'ten hiç memnun kalmadım ve bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Murat 80 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Şubat 2014

    Böyle bir şirket anlayışını hayretle izliyorum bimeks sadece ürünleri satmakla ilgileniyor her hizmet ürünü satana kadar daha sonra herşey firma için son buluyor.ilk ve son kez bikmeks i tercih ettim bundan sonra etrafimdaki kimseyede tavsiye etmeyip en azindan kendi cevremde satışlarına engel olacağım...

  • Bimeks Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak mağazalardan yapılan alışverişlerde ayıplı olmayan ürünler için 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir. Bu doğrultuda iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön