23 Ekim 2015

Bimeks Ürün İade Sorunları Hakkında!

17/10/2015 tarihinde Bimeks Çanakkale mağazasından laptop aldım. 20/10/2015 tarihinde üründen memnun kalmadığım ve daha iyi bir model ile değiştirmek gerekçesiyle mağazaya gittiğimde ürünü geri almadılar. Halbuki Bimeks koşulsuz iade politikasında dizüstü bilgisayar koşula bağlı değişim ürünlerinde gelmemesine karşın ve 6502 sayılı kanunun 18.maddesine göre ürün alımından 7 gün dolmadığı halde rağmen geri almadılar ve yardımcı olmadılar. İlgili kanun maddelerini söylediğimde ise hukuk birimleri ile irtibata geçmeme söylediler.

Oğuzhan 125 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 23 Ekim 2015

    23 Ekim 2015 tarihinde Çanakkale Bimeks mağazasından arayıp ürünü geri alacaklarını ve karşılığında hediye çeki vereceklerini belirtmişlerdir. Benim sorunum çözüldü.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön