21 Ocak 2014

Bimeks Ürün Değişiminde Fiyat Farkı İstedi.

Ben Bursa'daki Nilüferde bulunan Bimeks mağazasından 19.01.2014 tarihinde 1 adet led televizyon aldım. Değiştirmek için ürünü 1 gün sora götürdüm ürün kodu samsung ue 6170 değiştireceğim ürün kodu samsung ue 5570 Ogün içerisinde ürünlerin fiyatı aynı idi.

Ertesi gün gittiğimde ürünü değiştirebilmek için üste 100 tl fark vermeniz gerekir dendi. Bende mecbur geri döndüm. Televizyonun kurulumunu yaptırdım ama mağdur oldum. Ürünü içime sinerek kullanamıyorum.

Ali 248 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak mağazalardan yapılan alışverişlerde ayıplı olmayan ürünler için 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir. Bu doğrultuda iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön