Bimeks Ürün Değişimi Yapmıyor.

Meliha Ç. |

21.02.2014 tarihinde Eskişehir Espark Bimeks mağazasında ps3 reyonundan pes 2014 oyununu aldım fakat aldığım oyun xbox 360 ürününe aitmiş xbox360' ın ne olduğunu bilmediğim için ps3 reyonunda olduğu için ps3 uyumlu olduğunu düşünüp aldım.

Eve geldiğimde oyunun ps3 e uyumlu olmadığını anladım. Jelatinini açmış bulundum değişim için gittiğimde ürün değişimi yapmadıklarını söylediler, müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dk bekledim ürünün değişmeyeceğini söylediler. Ps3 reyonuna konmuş olan ürünün değişimini istiyorum. Reyonun görüntüleri elimde mevcuttur.

Etiketler :

Ürün Değişim Yanlış Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    09:07

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22