Bimeks Ürün Değişimi Yapılmadı...

Çağrı K. |

Aldığım telefon arızalı çıktığı için aldığım günden 5 gün sonra mağazaya götürdüm, neyse aldılar hizmet talep formu doldurduk. Talep formunda da ürünün iadesini istediğimi belirttim. Ürün 15 gün sonra yenisi ile değiştirmiş değiştirilen ürünü de mağazaya İade edemiyormuşum Telpa servisiyle götürecekmişim de onlar halledecekmiş.

Benim muhatabım sizsiniz diyorum yok efendim neymiş ürün değiştiği için stok numarası değişmiş onların mağazasında gözükmediği için iade alamıyorlarmış da falan filan birde tüketici mahkemesine gidin diye akıl veriyor.

Etiketler :

Ürün Değişim Müşteri Hiz. Personel