25 Nisan 2013

Bimeks Ürün Değişimi!

Bimeks carrefour beylikdüzü mağazasından daha dün akşam aldığım next navigasyon aletini çok överek sattıkları ancak satarken hiç bir örnek ekran göstermemelerine rağmen sözlerine güvenip aldığımız ürünü hiç kullanmayıp evde incelediğimizde değişim veya iade etmek istediğimizde müşteri hizmetleri değişim veya iade edemeyeceğimizi bildirdi.

Her elektronik alet satılırken teşhir ürünlerden görüntü kalitesi gösterilir ancak bimeks oraya koymuş teşhirleri hiç açmadan direk satıyorlar ben ürünümü değişim veya hatta iade etmek istiyorum bu konu ile ilgili acil cevap bekliyorum.

Nurten 73 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak mağazalardan yapılan alışverişlerde ayıplı olmayan ürünler için 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir. Bu doğrultuda iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön