11 Şubat 2014

Bimeks Tüketici Mahkemesi Kararına Uymuyor.

Garanti süresi aşımından dolayı Tüketici Mahkemesine vermiş ve kazanmış olduğum para iadesi kararını Bimeks firması elinden geldiğince bekletmek ve tüketiciyi cezalandırmak istercesine süreci geciktirmektedir. Ağustos ayında servise gönderdiğim ve 38 günde geri gelen telefonu servisten almadan mahkemeye verdiğim ve şuana kadar beklediğim bir olayda neredeyse 6 aydır telefon kullanamıyorum.

Üstüne birde Bimeks'in hukuk kurulu kararı inceliyormuş tüketici mahkemesinin verdiği bir kararı bu kadar geciktirmenin ne anlamı olduğunu anlamıyorum. Kesinlikle bu saatten sonra Bimeks'in önünden bile geçmeyi düşünmüyorum.

Suat 329 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön