17 Eylül 2013

Bimeks Teslimatta Sıkıntı Yaşattı!

07.09.13 tarihinde, sahip olduğum 200 TL'lik hediye çekiyle internet mağazasından 2 adet notebook-sırt çantası, 1 adet flaş bellek, 1 adet bluetooth kulaklık sipariş ettim. Şu ana kadar kargo hakkında hiçbir gelişme olmadı; paket kargoya teslim edilmedi bile. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde suçu anlaşmalı kargo şirketine atıyorlar.

Bir de dalga geçiyormuş gibi başkasının çoktan teslim alınmış kargo bilgilerini veriyorlar. 5 seneden fazladır internet üzerinden farklı kaynaklardan alışveriş yaptım, ufak tefek aksamalar oldu ama malum kargo şirketiyle hiçbir sıkıntım olmadı. Sonuç olarak sorunun tamamı Bimeks'ten kaynaklanıyor. Gereğinin yapılmasını yetkili mercilere arz ederim.

Bekir 178 Okunma

Cevaplar

  • Bekir'in Teşekkür Mesajı23 Eylül 2013

    eğer şikatetvar.com a başvurmasaydım yine hallolurmuydu bilmiyorum ama sonuçta bugünkü gelen 2. paketle tüm siparişim tamamlanmış oldu. emeği geçen herkese teşekkür ederim

  • Bimeks Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön