Bimeks Teşhir Ürünü Sattı!

Cem G. |

2974573 no.lu siparişim doğrultusunda Aeg-Electrolux-Zanussi zsc-6930 Elektrikli Süpürge almış olduğum elektrik süpürgesi teşhir ürünü olup, açıklamalarda sadece sergilendiği hiçbir sorun veya eksik malzeme yazılmamıştır. İzmir Koçtaş'tan internet üzerinden alınmış olup mağazaya kadar aranıp ürün hakkında bilgi aldım. Kargo geldiğinde ürünü içerisindeki aksesuarlar tamamen eksik desem yeridir. Sadece bir tane uçla gönderilmiş olup bu da yetmezmiş gibi ürün tamamen kullanıl hepa filtre artık değişmesi gereken konuma kadar gelmiştir. Böyle bir teknoloji mağazasına güvenemeyeceksek yazık diyorum yani süpürgeyi prize takıp çalıştırsanız evin içine bakteri salacak.

Etiketler :

Eksik Teslimat Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    21:06

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Cem G.
    24 Aralık
    20:50

    Üründe outlet veya teshir olmasi bu kadar kusur oluşturmaz var ise yazılır tek bir açıklama yok üründe parçaların tamamı eksik dene bilir sadece 1 tane uç var urun kesinlikle bir musteriden iade alınmış urun fakat teshir ürünü adi altında satışa sunulmuş

  • Cem G.
    24 Aralık
    20:45

    İlgisiz bir firma kesinlikle hic bir çabası olmayan müşteri memnuniyeti doğrultusunda hic bir çözüm üretmeyen müşteri danışmanları var bir çok şubesi var fakat dışarıdan gözüktüğü kadar marka bir teknoloji market değil kesinlikle alışveriş yapacaksanız daha başka siteler var isim vermek istemiyorum ama boyle bir durumda istediğiniz şubeye götürüyorsunuz yada hemen kurye ile kaldırıyor ayni anda sıfırı elinize geliyor çünkü firmanın itibari söz konusu

  • 24 Aralık
    20:34

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22