Bimeks Telefonumu Göndermiyor!

Nazmiye K. |

2011 mart ayında aldığım Blacberry bold telefonumu hoparlöründen ses gelmediği için Bimex aracılığı ile garantiye gönderdim, tam 4 aydır garantinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. arayıp cihazımın durumunu sormak istediğimde ise 4 aydır parça bekleniyor diye cevap alıyorum.

Cihazımı garantiye göndermeden önce garanti bana 20-25 gün içinde cihazı teslim edeceklerini söylediler 4 aydır ses yok. Bimex i aradığımda ise hiç ilgilenmediler4 aydır telefonsuz kaldım!Bir daha Bimexten asla 1 liralık ürün bile almayacağım!

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    10:32

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerini iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22