20 Nisan 2013

Bimeks Telefonla Ulaşamadım!

Samsun bafra bimeks mağazasından almış olduğum fujifilm fotoğraf makinasının arızası nedeni ile kendilerini aradım ürün gönderiminin bizim tarafımızdan olacağını ve fujifilmin yetkili servisine göndermemi istediler. bende kendilerinin belirttiği üzere halkalı küçükçekmece istanbul adresinde bulunan fujifilm servisine gönderdim.

Kendilerinin ithalatçısı olmadığını hızlıalbilişim diye bir şirketin ithalatçısı olduğu ve bakımını yapamayacağını söylediler bu nedenle hem giderken hem gelirken de kargo ücreti ödedim. bimeks mağaza personelinin yanlış yönlendirmesi ve hızlıalbilişimin telefonlarına ulaşamamaktan dolayı cihazımı kullanamadığım gibi cebimdeki 35 liramdan da oldum . şikayetim var.

Emrah 431 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 21 Temmuz 2013

    yaaaa fatra bilgilerim yok diorumm yokkk anlamıomusunuz

  • Bimeks Temsilcisi20 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak; faturanızın bir nüshasının tarafınıza gönderilmesi için; yaklaşık fatura tarihinizi, fatura isim bilgisini, alınan mağaza ve ürün bilgisini aşağıdaki link üzerinden iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Emrah 20 Temmuz 2013

    sizlere fatura numaramı vermek isterdim ama teknik servisiniz olan beyaz teknoloji hem garanti belgemi hemde faturamı kaybetmiş durumda 2 aydır gönderiyolar ama bi türlü gelmedi onlarda istanbulda bende istanbuldayım ama bi türlü bulamadılar adresimi neyn nesiyse

  • Bimeks Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön