20 Mart 2015

Bimeks Telefon Garantisi Hakkında!

1 sene önce General Mobile telefon aldım. Alırken 80 TL fazla ödeyerek garanti ötesi ultra destek diye belge aldım. Fatura üzerinde yazıyor. 2 hafta önce telefonun şarj etme problemi oluştu Bimeks'e gittim. Problemi anlattım kendileri ile alakalı olmadığını Telpa yetkili servisine iletişime gitmemi söyledi. 1 saatlik aramadan sonra buldum. Biz garantiye göndeririz dediler gönderdik. Bana mesaj geldi telefonunuz yapılacak ama 50 TL yatırın diye. Yatırmadım telefon yapılmadan tekrar kargoya vermişler. Şuan telefon elime geçmedi daha. Küçük bir problem bu kadar uzatılacaksa neden ultra garanti deyip fazladan 80 TL alıyor Bimeks.

Ferhat G. 545 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön